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今月のよくあるお問合せトップ10を製品ごとにご覧いただけます。
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| 順位 | 製品名 | 問合せ内容 |
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電債・手形管理 for 勘定奉行i10/i8 就業奉行ｉ10/ｉ8/ｉ 法定調書奉行ｉ10/ｉ8/ｉ 申告奉行ｉ10/ｉ8/ｉ[法人税・地方税編] 商蔵奉行ｉ10/ｉ8/ｉ 奉行ｉ10/ｉ8/ｉ 共通 入金/支払管理 for 勘定奉行ｉ10/ｉ8/ｉ 償却奉行ｉ10/ｉ8/ｉ/固定資産奉行ｉ10 人事奉行ｉ10/ｉ8/ｉ 申告奉行ｉ10/ｉ8/ｉ[内訳書・概況書編] 勘定奉行ｉ10/ｉ8/ｉ 勘定奉行ｉ10/ｉ8[建設業編] 給与奉行ｉ10/ｉ8/ｉ 勘定奉行ｉ10/ｉ8/ｉ[個別原価管理編] |
【新元号（改元）】お客様の疑問点をまとめました！（奉行i10/i8シリーズ） |
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勘定奉行ｉ10/ｉ8/ｉ[個別原価管理編] 勘定奉行ｉ10/ｉ8/ｉ 入金/支払管理 for 勘定奉行ｉ10/ｉ8/ｉ 商蔵奉行ｉ10/ｉ8/ｉ 電債・手形管理 for 勘定奉行i10/i8 勘定奉行ｉ10/ｉ8[建設業編] |
伝票などの日付欄で、「平成」から「令和」(「令和」から「平成」)に変えたい（奉行i10/i8シリーズ） |
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給与奉行ｉ10/ｉ8/ｉ 就業奉行ｉ10/ｉ8/ｉ 人事奉行ｉ10/ｉ8/ｉ 法定調書奉行ｉ10/ｉ8/ｉ |
新元号(改元)対応版のセットアップ後、処理年の選択欄で、「平成31年」が表示されずに「令和1年」が表示される（奉行i10/i8シリーズ） |
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勘定奉行ｉ10/ｉ8/ｉ[個別原価管理編] 人事奉行ｉ10/ｉ8/ｉ 法定調書奉行ｉ10/ｉ8/ｉ 勘定奉行ｉ10/ｉ8/ｉ 勘定奉行ｉ10/ｉ8[建設業編] 入金/支払管理 for 勘定奉行ｉ10/ｉ8/ｉ 償却奉行ｉ10/ｉ8/ｉ/固定資産奉行ｉ10 商蔵奉行ｉ10/ｉ8/ｉ 申告奉行ｉ10/ｉ8/ｉ[内訳書・概況書編] 給与奉行ｉ10/ｉ8/ｉ 就業奉行ｉ10/ｉ8/ｉ 電債・手形管理 for 勘定奉行i10/i8 申告奉行ｉ10/ｉ8/ｉ[法人税・地方税編] |
新元号(改元)対応版のセットアップ前に、改元後（2019年5月1日以降）の日付を「平成」で登録していても問題ありませんか（奉行i10/i8シリーズ） |
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給与奉行ｉ10/ｉ8/ｉ | 4月分の住民税FBデータの納期限が「平成31年5月10日」になっているため、銀行に送ると2049年5月10日扱いになってエラーとなってしまう（奉行i10/i8シリーズ） |
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給与奉行ｉ10/ｉ8/ｉ | 住民税のFBデータを作成する際に、4月分の納期限を「令和1年5月10日」ではなく「平成31年5月10日」で作成する方法（奉行i10/i8シリーズ） |
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勘定奉行ｉ10/ｉ8/ｉ[個別原価管理編] 勘定奉行ｉ10/ｉ8[建設業編] 勘定奉行ｉ10/ｉ8/ｉ 申告奉行ｉ10/ｉ8/ｉ[法人税・地方税編] |
各省庁所管の申告書の提出日が「令和」ではなく「平成」で出力される。（奉行i10/i8シリーズ） |
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償却奉行ｉ10/ｉ8/ｉ/固定資産奉行ｉ10 商蔵奉行ｉ10/ｉ8/ｉ 勘定奉行ｉ10/ｉ8/ｉ[個別原価管理編] 申告奉行ｉ10/ｉ8/ｉ[内訳書・概況書編] 給与奉行ｉ10/ｉ8/ｉ 就業奉行ｉ10/ｉ8/ｉ 電債・手形管理 for 勘定奉行i10/i8 申告奉行ｉ10/ｉ8/ｉ[法人税・地方税編] 人事奉行ｉ10/ｉ8/ｉ 法定調書奉行ｉ10/ｉ8/ｉ 勘定奉行ｉ10/ｉ8/ｉ 入金/支払管理 for 勘定奉行ｉ10/ｉ8/ｉ 勘定奉行ｉ10/ｉ8[建設業編] |
新元号(改元)対応版のセットアップ後、汎用データ作成や転送で、「令和 1年 5月 1日」など「令和」で出力されない。（奉行i10/i8シリーズ） |
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奉行Edge 身上異動届出クラウド for 人事奉行i10 奉行Edge 給与明細電子化クラウド for 給与奉行i10 奉行Edge 勤怠管理クラウド for 就業奉行i10 |
従業員が奉行Edge クラウドのログインパスワードを忘れたので、変更（再発行）したい |
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奉行ｉ10/ｉ8/ｉ 共通 勘定奉行ｉ10/ｉ8/ｉ 勘定奉行ｉ10/ｉ8/ｉ[個別原価管理編] 勘定奉行ｉ10/ｉ8[建設業編] 償却奉行ｉ10/ｉ8/ｉ/固定資産奉行ｉ10 商蔵奉行ｉ10/ｉ8/ｉ 人事奉行ｉ10/ｉ8/ｉ 給与奉行ｉ10/ｉ8/ｉ 就業奉行ｉ10/ｉ8/ｉ 法定調書奉行ｉ10/ｉ8/ｉ 申告奉行ｉ10/ｉ8/ｉ[法人税・地方税編] 申告奉行ｉ10/ｉ8/ｉ[内訳書・概況書編] |
奉行製品を使用するパソコンを買い換えた場合、再セットアップやデータの移行をどのように行えばよいか？（奉行i10/i8/iシリーズ） |
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