製品に関するFAQ詳細
Q. 製品・サービスにおける「Internet Explorer」の利用について(奉行iシリーズ/Webオプション)
A.
質問・現象
『奉行シリーズ』『Webオプション』を使用する場合、「Internet Explorer」は利用できますか?
回答・対処方法

『奉行シリーズ』をはじめとする弊社製品・サービスは、2021年8月31日をもって
「Internet Explorer」へのサポートを終了いたします

それに際して、一部のサービスにおいては、ご利用ブラウザの切り替えなどの対応が
必要となります。くわしくは以下をご参照ください。


■製品・サービス 「Internet Explorer」サポート終了概要

 ・サポート終了日: 2021年 8月 31日(火)
 ・対象製品   :『奉行シリーズ』 『奉行クラウド』 『奉行クラウドEdge』
          『OFFICE BANKシリーズ』
 ・推奨ブラウザ   : 「Microsoft Edge」または「Google Chrome」


■製品・サービスごとの影響と対応

 ・【奉行i11/奉行i10奉行i8シリーズ】
   (勘定奉行i11 Bシステム、 給与奉行i10 NETWORK Edition  等)
   
製品・サービスのご利用への影響はありません。
    (ブラウザの切り替えなどの対応は必要ありません。)

    ※「奉行iメニュー」など製品プログラム上から外部のWebサイトを呼び出す動作では
     「Internet Explorer」が起動しますが、製品・サービスの動作への影響はありません。

    ※Microsoftのサポート終了対象であるWindows 10 デスクトップ SKU (20H2 以降) に搭載の
     「Internet Explorer 11」では、Microsoftのサポート終了後の2022年6月15日以降は、自動的に
     「Microsoft Edge」が起動するようになります。

 ・【奉行i11/奉行i10 クラウドモード】
   (勘定奉行i11 NETWORK Edtion クラウドモード  等)
  (販売パートナーが構築されたクラウド環境で、奉行iシリーズをご利用のお客様)
   ⇒
ブラウザを利用しない接続方法へ切り替えが必要となります。
    切り替え対応については、クラウド環境を構築された販売パートナー様まで
    ご確認をお願いいたします。

 ・
【OBCクラウドサービス】
   ⇒ブラウザを利用しない接続方法へ切り替えが必要となります。
    切り替え手順については、弊社のOBCクラウドサービス事務局より
    7月中にご案内いたします。



 ・
【Webオプション】(奉行8シリーズ連携オプション)
   (勤怠打刻Web for 就業奉行i8  等)
   ⇒
Webオプションの対応ブラウザは「Internet Explorer」だけとなり、
    「Microsoft Edge」または「Google Chrome」でのご利用はできません。

    ※Webオプションは奉行8シリーズ対応製品のため、奉行8シリーズのサポート終了日である
     2022年4月末までに、後継の『奉行Edge』への移行とあわせてブラウザを切り替えて
     いただくよう、お願いいたします。



◇対応が必要となるお客様には、2022年6月15日まで移管期間を設けております。
 移管期間終了までにブラウザを含めた対応をお願いいたします。

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