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Q.
【地方税電子申告】
地方税電子申告でデータを送信しました。
[地方税メッセージボックス確認]メニューに「受付完了通知」が届きません。（奉行ｉSmart、奉行ｉ11）
地方税電子申告でデータを送信しました。
[地方税メッセージボックス確認]メニューに「受付完了通知」が届きません。（奉行ｉSmart、奉行ｉ11）
A.
回答・対処方法
地方税電子申告データ送信後、しばらくしても受付完了通知が届かない場合は、送信時にエラーになっている可能性があります。
以下の方法で再度データを送信し、送信直後に表示される ［即時通知］画面にエラー詳細が表示されていないかご確認ください。
１． [○○○申告データ送信（作成）]メニューを選択します。
２． [電子申告先]ページをクリックします。
３． 前回受付結果を「0：不受理」で指定します。
※前回受付結果にカーソルを入れて、［不受理］ボタンを押すと一括で変更できます。
４． F2[実行]キーを押して、電子申告データを作成します。
５． 前回同様に署名付与を行い、送信します。
６． 送信直後に表示される［即時通知］画面を確認します。
手順６．でエラー詳細が表示されている場合は、エラーを解消してください。
【参考】
即時通知のエラーには、以下のようなものがあります。
■「納税者の電子証明書が添付されていません。（E.150）」
eLTAXポータルシステムに電子証明書が登録されていないため、エラーになっています。
[導入処理]-[電子情報変更]-[納税者電子証明書変更]メニューを使用して、登録してください。
以下の方法で再度データを送信し、送信直後に表示される ［即時通知］画面にエラー詳細が表示されていないかご確認ください。
１． [○○○申告データ送信（作成）]メニューを選択します。
２． [電子申告先]ページをクリックします。
３． 前回受付結果を「0：不受理」で指定します。
※前回受付結果にカーソルを入れて、［不受理］ボタンを押すと一括で変更できます。
４． F2[実行]キーを押して、電子申告データを作成します。
５． 前回同様に署名付与を行い、送信します。
６． 送信直後に表示される［即時通知］画面を確認します。
手順６．でエラー詳細が表示されている場合は、エラーを解消してください。
【参考】
即時通知のエラーには、以下のようなものがあります。
■「納税者の電子証明書が添付されていません。（E.150）」
eLTAXポータルシステムに電子証明書が登録されていないため、エラーになっています。
[導入処理]-[電子情報変更]-[納税者電子証明書変更]メニューを使用して、登録してください。
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