サポート時事情報

【1月9日 10時10分更新 障害復旧のお知らせ】『奉行クラウド』『奉行クラウドEdge』障害発生のお知らせ

公開日:2024-01-09

【1月 9日 10時10分 更新】
現時点で、すべての機能が正常に利用できることを確認しております。
また、「【障害発生期間】」の情報を更新しました。


現在、『奉行クラウド』『奉行クラウドEdge』にて
下記の障害が発生しております。

詳細および復旧につきましては、追って本情報を更新しお知らせいたします。
ご利用のお客様へご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

               記

【障害発生期間】
  2024年 1月 9日(火) 8時 30分 ごろ より(継続中)
  2024年 1月 9日(火) 8時 30分 〜 10時 00分

【対象のお客様】
 以下のサービスをご利用のすべてのお客様
 ・勘定奉行クラウド
 ・勘定奉行クラウド[個別原価管理編]
 ・勘定奉行クラウド[建設業編]
 ・勘定奉行クラウド Global Edition
 ・債権奉行クラウド
 ・債務奉行クラウド
 ・固定資産奉行クラウド
 ・申告奉行クラウド[法人税・地方税編]
 ・申告奉行クラウド[内訳書・概況書編]
 ・商奉行クラウド
 ・蔵奉行クラウド
 ・商蔵奉行クラウド
 ・総務人事奉行クラウド
 ・給与奉行クラウド
 ・法定調書奉行クラウド
 ・OFFICE BANKクラウド
 ・奉行クラウド 会計 DX Suite
 ・奉行クラウド 経理 DX Suite
 ・奉行クラウド 販売管理 DX Suite
 ・奉行クラウド HR DX Suite
 ・奉行Edge 請求管理電子化クラウド
 ・奉行Edge 支払管理電子化クラウド
 ・奉行Edge 労務管理電子化クラウド
 ・奉行Edge 勤怠管理クラウド
 ・奉行Edge 給与明細電子化クラウド
 ・奉行Edge 仕訳入力クラウド for 奉行シリーズ
 ・奉行Edge 身上異動届出クラウド for 奉行シリーズ
 ・奉行Edge 労務管理クラウド for 奉行シリーズ
 ・奉行Edge 勤怠管理クラウド for 奉行シリーズ
 ・奉行Edge 給与明細電子化クラウド for 奉行シリーズ

【障害内容】
 ・ログインできない場合がある。
 ・ログインに時間がかかる場合がある。
 ・処理中にエラーが発生する場合がある。

以上