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■『平成26年4月施行消費税8％改正対応プログラム』 ダウンロード提供開始後に
増えているお問い合わせ
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お客様からいただいたお問い合わせのなかで、とくに多い内容をQ&A形式で
ご紹介します。
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【Ｑ１】
『消費税8％改正対応プログラム』は、ディスク(DVD-ROM)では届きますか？
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【Ａ１】
「プログラムのディスク提供対象」に合致されるお客様には、プログラムディスク(DVD-ROM)
を発送いたします。
＜発送日＞ 2月5日（水）
＜発送形態＞ゆうメール
＜到着時期＞2月8日（土）以降（発送から到着までには、3日～10日かかります。）
【プログラムのディスク提供対象】
以下のいずれかの条件に合致されるお客様で、OMSS OBCメンテナンスサポート
サービスを 「ディスク配送あり」でご契約のお客様。
○平成25年12月末時点でOMSS OBCメンテナンスサポートサービスにご加入いただいて
いるお客様
※OMSS OBCメンテナンスサポートサービスが12月末期限で、未継続のお客様は除く
○平成26年1月以降にOMSS OBCメンテナンスサポートサービスにご加入の上、
「消費税8％改正対応ディスク」をご購入いただいたお客様
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上の条件のいずれかに合致されるお客様で、OMSS OBCメンテナンスサポート
サービスを「ディスク配送なし」でご契約のお客様
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『消費税8％改正対応プログラム』は、ダウンロードのみでのご提供となります。
必ずダウンロードして、セットアップしてください。
※OMSS OBCメンテナンスサポートサービスの契約内容は、OBC Netサービスに
ログインして、『マイページ』のTOP画面の「OMSS加入状況」をご確認ください。
※ログインするには、OBC Netサービスの会員登録（無料）が必要です。
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┗■┓ プログラムのダウンロード方法 ┏■┛
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以下の手順で、プログラムをダウンロードして、セットアップしてください。
※事前にOBC Netサービスにログインしてください。
1.以下のリンクから、消費税法改正サポートサイトを表示します。
http://www.obcnet.jp/consumptiontax/
2.『奉行シリーズのダウンロード・機能詳細・FAQ』を確認します。
3.ご利用の奉行シリーズの画像の右横の[ダウンロードはこちら]ボタンを
クリックします。
4.ダウンロードサイトに移動できますので、プログラムをダウンロードします。
※プログラムとともに以下の資料をダウンロードして、必ずご確認ください。
・「平成26年4月施行消費税8％改正対応ガイド」
・「平成26年４月施行消費税８％改正対応プログラム提供のご案内」
「セットアップ後に必要な作業」や「運用上の注意」等の重要な情報が
記載されています。
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【Ｑ２】
今すぐセットアップできますか？セットアップのタイミングは？
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【Ａ２】
セットアップする前に、必ず以下の２つの確認事項をご確認ください。
○確認事項１：『商奉行』と『蔵奉行』をあわせてご利用されている方へ
『商奉行』と『蔵奉行』は、同じタイミングでセットアップする必要があります。
両方の「消費税8％改正対応プログラム」をご用意いただき、セットアップして
ください。
※『商奉行』と『蔵奉行』は、どちらからセットアップしていただいても大丈夫です。
○確認事項２：カスタマイズまたは他社システムとの連携をされている方へ
・『商奉行 Advanced Edition』『商奉行 Enterprise Edition』または
『蔵奉行 Advanced Edition』『蔵奉行 Enterprise Edition』のプログラムを
カスタマイズしてご利用の場合は、今回の『商奉行』『蔵奉行』のセットアップと
同時に、カスタマイズプログラムも更新が必要になる場合がありますのでご注意
ください。詳しくは、販売店または弊社営業所までご相談ください。
・他社システム（ソリューション製品）のデータを、『商奉行』『蔵奉行』と連携
して運用されている場合は、今回の『商奉行』『蔵奉行』のセットアップと同時に
他社システム（ソリューション製品）も消費税改正対応が必要になる場合があり
ますのでご注意ください。
詳しくは、他社システム（ソリューション製品）のメーカーまでご相談ください。
上記の2つに該当しない場合は、「消費税8％改正対応プログラム」をセットアップして
いただいて大丈夫です。
今回提供いたしましたプログラムは、各業務プロセスにおいて、売上（仕入）を
認識する日付から「旧税率5％」と「新税率8％」を自動判定します。したがって、
平成26年4月より前にセットアップしていただいて大丈夫です。
※「新税率8％」の伝票を登録する前までにセットアップしてください。
※勘定奉行・償却奉行シリーズをお使いのお客様は、同じタイミングで
セットアップしてください。
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【Ｑ３】
セットアップした後に必要な操作はありますか？
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【Ａ３】
セットアップ後に必要な操作は、主に５つあります。
「平成26年４月施行消費税８％改正対応ガイド」をダウンロードして
「第２部 セットアップ後に必要な作業」をご確認ください。
※「平成26年４月施行消費税８％改正対応ガイド」は、ダウンロードサイトより
ダウンロードできます。また、発送物にも同梱しています。
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【Ｑ４】
サーバー用コンピュータとクライアント用コンピュータの両方をセットアップする
必要がありますか？
※ネットワーク対応製品をご利用の場合
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【Ａ４】
はい。必ず両方ともセットアップしてください。片方だけしかセットアップして
いない場合には、エラーが発生します。
※サーバー用コンピュータとクライアント用コンピュータは、同じタイミングで
セットアップしてください。
セットアップする順番は、サーバーセットアップを先に行い、そのあとに
クライアントセットアップを行ってください。
