【2026年9月3日（木）　10時40分 更新】
　以下の②の事象について、対象サービスを追加いたしました。
　事後の追加となりましたことをお詫び申し上げます。

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【2026年9月1日（火）　13時10分 更新】

　以下の①②の２つの現象について対処を実施し、現在は両方ともエラーが解消されています。

　その後、経過観察を行い、エラーの解消が継続されていることを確認できました。

　なお、再度同じ操作をしてもエラーが解消されない場合は、画面のメッセージにしたがって
　「証明書」を再更新してください。

　お客様へはご迷惑をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

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【2026年8月31日（月）　9時30分 更新】
　エラーの再発が確認されたため、現在調査中です。

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【2026年8月31日（月）　9時00分 更新】
　現時点で、すべての機能が正常に利用できることを確認しております。
　また、以下の発生期間を更新しております。

　お客様へはご迷惑をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

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【2026年8月28日（金）17時00分 更新】
　現在も事象が継続中です。
　以後復旧が確認できた場合、こちらのページの「サービス運用状況」項目で、
　先行して状態を更新（「正常」の表示に変更）する場合があります。

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現在、『奉行Edge マイナンバークラウド』で、下記の事象が発生しております。

詳細および復旧につきましては、追って本情報を更新しお知らせいたします。
ご利用のお客様へご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　記

【発生期間】
　 2026年 8月28日（金）9時00分 ごろより （継続中）
　　⇒2026年 8月 28日（金）9時 00分 ごろより 20時54分ごろまで。

　① 2026年 8月 28日（金）9時 00分 ごろより 20時54分ごろまで
　② 2026年 8月 31日（月）9時 00分 ごろより 20時36分ごろまで

【対象のお客様】
　以下のサービスをご利用のすべてのお客様
　・奉行クラウド HR DX Suite
　・奉行Edge 年末調整申告書クラウド
　・奉行Edge マイナンバークラウド
　・奉行Edge マイナンバークラウド Value

【事象内容】
　電子証明書への通信に失敗する場合がある
　① 電子証明書への通信に失敗する場合がある
　② 奉行シリーズから『奉行Edge 年末調整申告書クラウド』『奉行Edge マイナンバークラウド』と
　　 連携した際にエラーになる場合がある

以上