サポート時事情報詳細
インターネット接続環境でIPアドレスによる接続先のアクセスを制限されているお客様へ
公開日：2024/12/06
『奉行クラウド』の「グローバルIPアドレス」を、以下の日程で変更いたします。
なお、お客様のインターネット接続環境でIPアドレスによる接続先のアクセスを制限されて
いなければ、今回の「グローバルIPアドレス」の変更による影響はありません。
アクセスを制限されている、またはわからない場合のみ、以下の手順に沿って確認と対応を
お願いいたします。
■目的
・お客様のサービス利用において確認された通信エラーの回避
・『奉行クラウド』のセキュリティのさらなる強化
■日程
2024年 12月 11日（水） 12：00 ～ 13：00 （1時間を予定）
■対象サービス
・奉行クラウド
・奉行クラウドEdge
■確認と対応手順
以下のURLにアクセスします。
https://cloud-check.obc.jp/
なお、お客様のインターネット接続環境でIPアドレスによる接続先のアクセスを制限されて
いなければ、今回の「グローバルIPアドレス」の変更による影響はありません。
アクセスを制限されている、またはわからない場合のみ、以下の手順に沿って確認と対応を
お願いいたします。
■目的
・お客様のサービス利用において確認された通信エラーの回避
・『奉行クラウド』のセキュリティのさらなる強化
■日程
2024年 12月 11日（水） 12：00 ～ 13：00 （1時間を予定）
■対象サービス
・奉行クラウド
・奉行クラウドEdge
■確認と対応手順
以下のURLにアクセスします。
https://cloud-check.obc.jp/
⇒『奉行クラウド』のロゴが表示された場合
問題ありません。引き続きご利用いただけます。
⇒『奉行クラウド』のロゴが表示されない場合、またはエラーが表示された場合
お客様のインターネット接続環境を管理されている担当者様、または、
担当業者様にご連絡のうえ、「cloud-check.obc.jp」のIPアドレスに
通信できるように設定してください。
