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【8月5日 17:30更新（復旧）】『奉行クラウド』障害発生のお知らせ
公開日：2024/08/01
【2024年8月5日 17時00分 更新】
現時点で、すべての機能が正常に利用できることを確認しております。
お客様へはご迷惑をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
【2024年8月2日 18時30分 更新】
弊社での本事象への対処が完了しております。
念のため、経過観察中となります。
現在、『奉行クラウド』で下記の障害が発生しております。
詳細および復旧につきましては、追って本情報を更新しお知らせいたします。
ご利用のお客様へご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
記
【障害発生期間】
2024年 8月 1日（木）
・10時20分ごろ～11時00分ごろ
・12時55分ごろ～13時25分ごろ
・15時55分ごろ～16時35分ごろ
・17時00分ごろ～18時00分ごろ
・18時05分ごろ～18時25分ごろ
【対象のお客様】
以下のサービスをご利用の一部のお客様
・勘定奉行クラウド
・勘定奉行クラウド[個別原価管理編]
・勘定奉行クラウド[建設業編]
・勘定奉行クラウド Global Edition
・奉行クラウド 会計 DX Suite
・奉行クラウド 経理 DX Suite
現時点で、すべての機能が正常に利用できることを確認しております。
お客様へはご迷惑をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
【2024年8月2日 18時30分 更新】
弊社での本事象への対処が完了しております。
念のため、経過観察中となります。
現在、『奉行クラウド』で下記の障害が発生しております。
詳細および復旧につきましては、追って本情報を更新しお知らせいたします。
ご利用のお客様へご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
記
【障害発生期間】
2024年 8月 1日（木）
・10時20分ごろ～11時00分ごろ
・12時55分ごろ～13時25分ごろ
・15時55分ごろ～16時35分ごろ
・17時00分ごろ～18時00分ごろ
・18時05分ごろ～18時25分ごろ
【対象のお客様】
以下のサービスをご利用の一部のお客様
・勘定奉行クラウド
・勘定奉行クラウド[個別原価管理編]
・勘定奉行クラウド[建設業編]
・勘定奉行クラウド Global Edition
・奉行クラウド 会計 DX Suite
・奉行クラウド 経理 DX Suite
【障害内容】
・処理中にエラーが発生する場合がある。
・処理メニューが動かない場合がある。
以上
