サポート時事情報詳細
【11月7日13:30更新(復旧)】『奉行Edge 年末調整申告書クラウド』 障害発生のお知らせ 公開日:2022/11/07

【2021年 11月 7日 13時30分更新】
 現時点で、すべての機能が正常に利用できることを確認しております。
 下方の【障害発生期間】を更新いたしました。

 お客様へはご迷惑をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
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現在、『奉行Edge 年末調整申告書クラウド』にて
下記の障害が発生しております。

詳細および復旧につきましては、追って本情報を更新しお知らせいたします。
ご利用のお客様へご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

               記

【障害発生期間】
  2022年 11月 7日(月)  9時 17分 ごろより(継続中)
→2022年 11月 7日(月)  9時 17分 ごろより 11時 05分まで (復旧確認時間を含む)

【対象のお客様】
 以下のサービスをご利用のすべてのお客様
 ・奉行Edge 年末調整申告書クラウド

【障害内容】
 ・サービスにログインできない場合がある。
 ・サービスのログインに時間が掛かる場合がある。
 ・処理メニューが動かない場合がある。
  ・処理中にエラーが発生する場合がある。

以上