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【3月31日19:40更新(復旧)】「GビズID」サービスの停止にともなう電子申請サービス利用時のエラー発生について 公開日:2022/03/31

【2022年3月31日 19:40更新】
デジタル庁より「GビズID」サービスの復旧が案内されました。

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現在、「GビズID」サービスが停止されており、
『奉行シリーズ』からGビズIDを利用した電子申請の操作ができません。

サービスの復旧について、「GビズID」サービスを提供するデジタル庁へ確認中です。

復旧が確認できしだい、当ページであらためてお知らせいたします。

お客様へはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承賜りますようお願い申し上げます。

■発生期間
 2022年 3月 31日(木) (発生時刻不明)~19:30ごろまで

■対象サービス
 ・給与奉行V ERP11/10/8
 ・給与奉行i11/10/8シリーズ
 ・給与奉行クラウド
 ・奉行Edge 労務管理電子化クラウド

■事象内容
 社会保険または雇用保険で「マイナポータル申請API」での操作がエラーとなる。

 エラー例:
  申請者認証(GビジネスID)に失敗しました。
  エラーコード:EG018
  エラーメッセージ:認証エラーが発生しました。

※「e-Gov」を利用した電子申請に影響はありません。