このたび、セキュリティ強化のために『奉行クラウド』および『奉行クラウドEdge』
（以下、『奉行クラウド』等）の「グローバルIPアドレス」を変更いたします。

そのため、お客様のインターネット接続環境でIPアドレスによって接続先のアクセス
制限をされている場合は、セキュリティ強化の実施後に『奉行クラウド』等への接続が
できなくなる可能性があります。

つきましては、お手数をおかけいたしますが、事前にお客様のインターネット環境での
影響の有無について、以下の確認作業をお願いいたします。


■セキュリティ強化の実施内容

　セキュリティ強化のため、以下の日程で『奉行クラウド』等の「グローバルIPアドレス」を
　変更します。

　 【実施日時】

　　 2019年 9月 3日（火） 12：00

　 【対象サービス】

　　 ○奉行クラウド
　　　 ・勘定奉行クラウド
　　　 ・給与奉行クラウド
　　　 ・商奉行クラウド
　　　 ・債権奉行クラウド
　　　 ・債務奉行クラウド

　　 ○奉行クラウドEdge
　　　 ・奉行Edge マイナンバークラウド
　　　 ・奉行Edge 年末調整申告書クラウド
　　　 ・奉行Edge 勤怠管理クラウド
　　　 ・奉行Edge 給与明細電子化クラウド
　　　 ・奉行Edge 身上異動届出クラウド
　　　 ・奉行Edge 労務管理クラウド
　　　 ・奉行Edge 証憑保管クラウド


■ 事前に確認いただく作業

　 お客様のインターネット接続環境によっては、セキュリティ強化の実施後に、
　 『奉行クラウド』等への接続ができなくなる可能性があります。
　 したがって、上記の【実施日時】までに、以下の確認作業をお願いいたします。

　 【確認作業】

　※2019年 9月 3日 12：00以後は、セキュリティ強化対策実施済みのため、
　　以下の事前確認作業は不要です。
　　奉行クラウド・奉行クラウドEdgeに接続できない場合は、原因を確認するため
　　お手数ですがサポートセンターまでお問い合わせください。

　　①以下のURLにアクセスします。
　　　 （※確認用URLページは閉鎖しました。）

　　②画面中央に『奉行クラウド』のロゴが表示されているかを確認します。

　　　⇒ 『奉行クラウド』のロゴが表示された場合

　　　　　　問題ありません。引き続きご利用いただけます。

　　　⇒ 『奉行クラウド』のロゴが表示されない場合、
　　　　　またはエラーが表示された場合

　　　　　　お手数をおかけいたしますが、お客様のインターネット接続環境を
　　　　　　管理されているご担当者様、または、業者様にご確認いただき、
　　　　　　対応をお願いいたします。

　　　　　　【原因】
　　　　　　インターネットのアクセスに対して、「ドメイン（FQDN等）」または
　　　　　　　「グローバルIPアドレス」による制限を行っている。

　　　　　　【対処方法】
　　　　　　⇒「ドメイン（FQDN等）」で通信を制限している場合

　　　　　　　　『奉行クラウド』等のご利用には問題ありません。

　　　　　　⇒「グローバルIPアドレス」で通信を制限している場合

　　　　　　　　IPアドレスによるアクセス制限は、ＯＢＣでは推奨しておりません。
　　　　　　　　アクセス制限をされる場合は、IPアドレスではなく、
　　　　　　　　「ドメイン（FQDN等）」で制限するようにお願いします。

　　　　　　ご不明な点がある場合は、弊社サポートセンターまでお問い合わせください。