製品に関するFAQ詳細
Q.
メモを登録していないのに公開された明細書にメモが表示される（奉行Ｊ11）
A.
原因・理由
給与（賞与）処理を行った順序などの影響で、意図せずにメモが登録された状態の明細書が
クラウドにアップロードされたと考えられます。
＜特定の社員だけメモが表示されている場合＞
対処方法①をご確認ください。
＜ほぼすべての社員にメモが表示されている場合＞
対処方法②をご確認ください。
クラウドにアップロードされたと考えられます。
＜特定の社員だけメモが表示されている場合＞
対処方法①をご確認ください。
＜ほぼすべての社員にメモが表示されている場合＞
対処方法②をご確認ください。
質問・現象
・『給与奉行』でメモを登録していないのに、公開された明細書にメモが表示される。
・『給与奉行』で登録されていたメモを削除したのに、公開された明細書にメモが表示される。
・『給与奉行』で登録されていたメモを削除したのに、公開された明細書にメモが表示される。
回答・対処方法
対処方法①
１.[給与賞与]-[給与（賞与）処理]メニューを選択します。
２.メモを削除する給与処理月（賞与処理回）を選択します。
３.F9[明細書]キーを押します。
４.[給与（賞与）明細書 - 印刷条件設定]画面の[メモ設定]ページで、[社員別メモ...]ボタンをクリックします。
５.表示させたくないメモを削除します。
６.［登録］ボタンをクリックします。
明細書データが自動で再アップロードされ、公開済の明細書からメモが削除されます。
※公開済の明細書に変更が反映するまでに時間がかかる場合があります。
対処方法②
１.[給与賞与]-[給与（賞与）処理]メニューを選択します。
２.メモを削除する給与処理月（賞与処理回）を選択します。
３.F9[明細書]キーを押します。
４.[給与（賞与）明細書 - 印刷条件]設定画面でメモが入力されている場合は、
メモを削除して[プレビュー]ボタンをクリックします。
※メモが入力されていない場合は、そのまま「５.」に進みます。
５.こちらのFAQの内容にしたがって、明細書データの再登録を行ってください。
１.[給与賞与]-[給与（賞与）処理]メニューを選択します。
２.メモを削除する給与処理月（賞与処理回）を選択します。
３.F9[明細書]キーを押します。
４.[給与（賞与）明細書 - 印刷条件設定]画面の[メモ設定]ページで、[社員別メモ...]ボタンをクリックします。
５.表示させたくないメモを削除します。
６.［登録］ボタンをクリックします。
明細書データが自動で再アップロードされ、公開済の明細書からメモが削除されます。
※公開済の明細書に変更が反映するまでに時間がかかる場合があります。
対処方法②
１.[給与賞与]-[給与（賞与）処理]メニューを選択します。
２.メモを削除する給与処理月（賞与処理回）を選択します。
３.F9[明細書]キーを押します。
４.[給与（賞与）明細書 - 印刷条件]設定画面でメモが入力されている場合は、
メモを削除して[プレビュー]ボタンをクリックします。
※メモが入力されていない場合は、そのまま「５.」に進みます。
５.こちらのFAQの内容にしたがって、明細書データの再登録を行ってください。
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