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Q.
[勤怠管理クラウド利用者設定]メニューの「利用者数」が、意図した「利用者数」より多い（奉行ｉシリーズ）
A.
原因・理由
以下の2つの原因が考えられます。
１．画面に表示していない退職社員のライセンスが、消費されたままになっている。
２．ライセンスが消費されたままになっている社員の勤怠管理区分が、「0：管理しない」に設定されており、
画面に表示されない。
１．画面に表示していない退職社員のライセンスが、消費されたままになっている。
２．ライセンスが消費されたままになっている社員の勤怠管理区分が、「0：管理しない」に設定されており、
画面に表示されない。
質問・現象
『就業奉行』の[社員情報]-[勤怠管理クラウド利用者設定]-[勤怠管理クラウド利用者設定]メニューで表示される利用者数と、
画面に表示される利用状態が「1：利用する」に設定されている社員の数が合わないのはなぜですか？
画面に表示される利用状態が「1：利用する」に設定されている社員の数が合わないのはなぜですか？
回答・対処方法
■１．の場合
[勤怠管理クラウド利用者設定 - 条件設定]画面で、「年月日以降に退職した社員を含めて入力する」に
チェックを付けて、[画面]ボタンをクリックします。
利用状態が「1：利用する」に設定されている退職社員がいる場合は、「0：利用しない」に変更し、F12[登録]キーを押します。
■２．の場合
[社員情報]-[社員情報登録]-[社員情報登録]メニューの[就業]ページで、勤怠管理区分を「1：管理する」に設定し、
F12[登録]キーを押します。
設定変更後、あらためて[勤怠管理クラウド利用者設定]メニューでライセンスが消費されていないか、確認します。
※利用状態が「1：利用する」に設定されている場合は、「0：設定しない」に変更し、登録してください。
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