製品に関するFAQ詳細
Q.
製品起動時・会社選択時に
『物理ファイル "XXXXX" を開けません。オペレーティング システム エラー5：5(アクセスが拒否されました。)。』
というメッセージが表示される。（奉行i8/iシリーズ スタンドアロン版）
『物理ファイル "XXXXX" を開けません。オペレーティング システム エラー5：5(アクセスが拒否されました。)。』
というメッセージが表示される。（奉行i8/iシリーズ スタンドアロン版）
A.
原因・理由
データベースファイルが暗号化されている可能性があります。
暗号化されている場合には、暗号化を解除してから行ってください。
暗号化されている場合には、暗号化を解除してから行ってください。
質問・現象
『物理ファイル "XXXXX" を開けません。オペレーティング システム エラー5：5(アクセスが拒否されました。)。』
が発生します。
※XXXXXはご利用の製品により異なります。
が発生します。
※XXXXXはご利用の製品により異なります。
回答・対処方法
以下の「圧縮・暗号化の解除方法.pdf」をご参照の上、各データベースファイルの暗号化の確認・解除を行ってください。
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