以下の内容をご確認ください。

1.[タイムレコーダ]-[タイムレコーダ自動読込]-[タイムレコーダ自動読込履歴]メニューに
　実行履歴が残っているか。

　■実行履歴がある場合
　　履歴の実行結果をご確認ください。
　　詳細なログに関しては、F4[ログ]キーから確認できます。
　　※成功・失敗に関わらず、ログは残ります。
　　　 ＜失敗の場合＞
　　　　　ログを確認し、サポートセンターまでお問い合わせください。

　■実行履歴がない場合
　　下記2. 3. 4. に合致しないかご確認ください。
　　※4. は、『ネットワーク対応製品』をお使いの場合の確認事項になります。

2.サービスが起動しているか。
　[コントロールパネル]-[管理ツール]-[サービス]から、該当する「OBC AutoReadTime TL 
　（Single） Service」サービスが起動しているか、ご確認ください。
　※サービス名はお使いの製品によって異なります。
　　奉行V ERP11 『ネットワーク対応製品」の場合　　 ：「OBC AutoReadTime TL Service 4」
　　奉行V ERP11 『ネットワーク対応製品」でない場合：「OBC AutoReadTime TL Single Service 4」
　　奉行V ERP10 『ネットワーク対応製品』の場合      ：「OBC AutoReadTime TL Service 3」
　　奉行V ERP10 『ネットワーク対応製品』でない場合：「OBC AutoReadTime TL Single Service 3」
　　奉行V ERP８  『ネットワーク対応製品』の場合      ：「OBC AutoReadTime TL Service」
　　奉行V ERP８  『ネットワーク対応製品』でない場合：「OBC AutoReadTime TL Single Service」

3.実行日時に自動読込を行っているコンピューターが、スリープやシャットダウンになっていなかったか？
　該当のコンピューターがスリープ状態、またはシャットダウンされていた場合は、
　自動読込は実行されません。

4.実行コンピューター名が、間違っていないか。（『ネットワーク対応製品』をお使いの場合）
　自動読込を行うコンピューターは、クライアントマシンになります。
　[タイムレコーダ自動読込設定]メニューで、該当のコンピューターに対して
　スケジュールが設定されているか、ご確認ください。
　※実行コンピューター名が間違っている場合は、実行履歴は残りません。

＜上記確認事項のいずれにも該当しない場合＞
以下の情報を添えて、サポートセンターまでお問合せください。
※取得できない情報がある場合は、取得できた情報だけ添えてお問い合わせください。
1．[タイムレコーダ自動読込設定]メニューの各ページの画面撮り
2．[タイムレコーダ自動読込履歴]メニューの画面撮り
3．下記パスのログファイルをフォルダごと取得
　　奉行V ERP11シリーズをお使いの場合：「X:\ProgramData\OBC\V4\LOG」
　　奉行V ERP10シリーズをお使いの場合：「X:\ProgramData\OBC\V3\LOG」
　　奉行V ERP8シリーズをお使いの場合 ：「X:\ProgramData\OBC\V\LOG」
　　※自動読込を行っているコンピューターでご取得ください。
　　（X はサーバーセットアップ先のドライブを指定してください。）