製品に関するFAQ詳細
Q. 「Microsoft Update カタログ」からの更新プログラムの適用手順[Internet Explorerをご利用の場合]
A.
質問・現象
「Microsoft Update カタログ」からの更新プログラムの適用手順[Internet Explorerをご利用の場合]
回答・対処方法

※ご利用のブラウザがInternet Explorer の場合の手順です。
 Microsoft Edge/Google Chrome をご利用の場合は、下方の「関連FAQ」を
 ご参照ください。

以下の手順で操作します。

Microsoft Updateカタログ ページを開き、検索欄に該当の更新プログラム名
 (KB○○○○○○○)を入力して「検索」をクリックします。

②対象OS・PC(CPU)別の一覧表示から、該当の更新プログラムの行の右側の
 「追加」をクリックします。
 →画面右上の「バスケットの表示(0)」が「バスケットの表示(1)」に変わります。

 ※利用しているOSのバージョンやCPU種類の確認手順はこちら

③「バスケットの表示」をクリックします。
 「バスケットに入っている更新プログラム」画面右側の「ダウンロード」をクリック
 します。

④「ダウンロード オプション」ウィンドウが開いたら、
 「参照」ボタンから保存先フォルダを指定して「続行」をクリックします。
 (フォルダ参照時にユーザーアカウント制御の確認メッセージが表示される場合が
  あります。「はい」をクリックして進めます。)

⑤ダウンロードが開始され、「進行状況」欄が「完了」になったら「閉じる」をクリック
 します。
 (「ダウンロード オプション」ウィンドウが閉じます)

⑥④で指定したフォルダ内に、
 「2021-03 Update for Windows~」という名前のフォルダが作成されています。
 フォルダ内のexeファイルをダブルクリックするとインストールが開始されます。
 (exeファイルを実行時に、ユーザーアカウント制御の確認メッセージが表示される
  場合があります。)

アンケートにご協力ください
上記の内容で問題が解決しましたか?
アンケートへのご回答をありがとうございました。
その他のお問い合わせ