サポート時事情報

『奉行クラウド』『奉行クラウドEdge』メンテナンス実施のお知らせ

公開日:2024-07-03

以下の日程で、各サービスのメンテナンスを実施します。


【メンテナンス期間】
 2024年 7月 27日 (土) 12:00 〜 14:00 (2時間を予定)


【対象サービス】
 ・奉行クラウド
 ・奉行クラウドEdge(※)

 (※)以下のサービスはメンテナンス対象外です。
    ・奉行Edge 年末調整申告書クラウド
    ・奉行Edge マイナンバークラウド
    ・奉行Edge メンタルヘルスケアクラウド
    ・奉行Edge 人材情報化クラウド
    ・奉行Edge 人材育成クラウド
    ・奉行Edge 目標管理クラウド


【メンテナンスによる影響】
 ・メンテナンス期間中も、サービスを利用できます。
  ただし、メンテナンス期間中に、5分程度サービスを利用できない時間帯があります。
  
その際は以下のメッセージが表示されるため、5分ほど経ってからログインしなおしてください。 

  <メッセージ>
   システムメンテナンス中のため、処理を続行できませんでした。
   アプリケーションを終了し、しばらくしてからログインしなおしてください。

 ・お客様のデータには影響ありません。


【メンテナンスの内容】
 
今後、サーバーに負荷が集中した場合や障害が発生した場合にも迅速に対応できるよう、
 サーバー環境を大幅に強化していく予定です。
 その準備として影響範囲を限定した検証を実施するため、サービスのメンテナンスを
 実施いたします。

予期せぬ問題を未然に防ぎ、安定したサービスの提供を維持し続けるため、
ご了承のほどお願いいたします。