現時点で、チャットサポート機能が正常に利用できることを確認しております。
また、以下の【発生期間】を更新しております。
お客様へはご迷惑をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。
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4月15日(月)夜間より、『奉行Edge 労務管理クラウド』の「チャットサポート」機能が
使用できない状態となっております。
現在、復旧に向け調査を進めております。
復旧までの間は「オンラインサポート」をご使用くださいますよう、お願い申し上げます。
※「オンラインサポート」はこちら
ご利用のお客様へご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 記
【発生期間】
2024年 4月 15日(月) 20時ごろより
→ 2024年 4月 15日(月) 20時ごろ より 4月 16日(火) 11時15分 まで
【対象のお客様】
以下のサービスをご利用のお客様
・奉行Edge 労務管理クラウド
【内容】
・管理者画面のチャットサポートのアイコンをクリックしてもチャット画面が起動しない
以上