質問・現象

回答・対処方法

■SQLのサービスが「実行中」になっているか確認する
　 １.コンピューターの[Windowsシステムツール]-[コントロールパネル]-[管理ツール]-[サービス]を選択します。
　 　※[コントロールパネル]画面に「管理ツール」が表示されない場合は、
        画面右上の「表示方法」で「カテゴリ」以外を選択してください。
　 　※ネットワーク対応製品をご利用の場合は、サーバーコンピューターで操作してください。
　 ２.SQL Serverの「状態」が「実行中」になっているか確認します。
　 　

　　  ※ご利用の奉行シリーズによってサービス名が異なります。
　　　　 ・奉行J11　　　　　：SQL Server（OBCINSTANCE4X）

　 ３.「状態」が空欄の場合は、サービスを右クリックし、[プロパティ]を選択します。
　 ４.[開始]ボタンをクリックし、「サービスの状態」が「実行中」になったことを確認し、[ＯＫ]ボタンをクリックします。
　 　
　　 ※「サービスの状態」が「実行中」の場合でも、一度[停止]し、[開始]することでエラーが解消することがあります。

■導入ウィザードを実行する
　 コンピューター名を変更したなど、環境が変わった場合に有効です。
　 １.コンピューターの[奉行シリーズ]-[○○奉行 ツール]を選択します。
 　　※ネットワーク対応製品をご利用の場合は、サーバーコンピューターで、[○○奉行 ネットワーク版 Server 導入ウィザード]を選択し、手順3に進みます。
　 ２.「導入ウィザード」のアイコンをクリックします。
　 　
　 ３.導入ウィザードが起動しますので、画面にしたがって「完了」まで進めてください。
　 　

上記の手順で解決できない場合は、お手数ですが弊社サポートセンターまでお問い合わせください。
※サポートセンターへの問い合わせには、OMSSのご加入が必要です。
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