サポート時事情報詳細
【重要】OMSS会員サポートセンター 電話番号変更のお知らせ 公開日:2015/09/07

本日 9月 7日(月)より、OMSS(保守契約)ご加入のお客様専用の
『OMSS会員サポートセンター』の電話番号が、以下のとおり変更となります。

お客様へはご迷惑をおかけいたしますが、お電話にてお問い合わせの際には
ご注意くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

◆OMSS会員サポートセンター お問い合わせ受付電話番号
  (ご利用製品により番号が異なります。)


<< 対象製品 >>
 ・勘定奉行 ・建設奉行 ・償却奉行 ・固定資産奉行 ・申告奉行
 ・商奉行  ・蔵奉行  ・顧客奉行 ・OFFICE BANK  ・BACKUP for奉行
 ・OBCストレージサービス ・OBCセキュアアクセスキー
            9月4日(金)まで : 03-3342-2204
               ▼
 
9月7日(月)からの新番号  : 0570-02-2204

<< 対象製品 >>
 
・給与奉行 ・人事奉行 ・就業奉行 ・法定調書奉行
            9月4日(金)まで : 03-3342-2239
               ▼
 9月7日(月)からの新番号  : 0570-02-2239


◇「ナビダイヤル(0570)」(※1)により、お客様の通話料金ご負担は
 全国一律料金(※2)にてご利用いただけます。

 (※1)「ナビダイヤル」は、NTTコミュニケーションズ株式会社が提供する専用番号サービスです。
 (※2)固定電話からの発信時は10円/1分(東京23区内からは8.5円/3分)、
     携帯電話からの発信時は10円/20秒 となります(税抜金額)。

 ・9月4日(金)までの旧電話番号は、9月7日(月)以後はご利用になれません。
 ・ご利用の電話や通話サービス契約内容によりナビダイヤルへ発信ができない場合には、
  下記のIP電話(050番号)もサポートセンター宛ての電話番号として、ご用意をしております。
  合わせて利用可否をご確認くださいますよう、お願いいたします。

◇以下の電話・FAX番号につきましては、変更はありません。
  現在の番号にて、引き続きご利用いただけます。


 ◆IP電話
  ・050-3387-5823 (OCNドットフォン)
  ・050-3000-5994 (KDDI-IP電話)
  ・050-1420-0025 (Yahoo!BB BBフォン)
 ◆FAX
  03-3342-2146
 ◆Webオンラインサポート
  
http://www.obcnet.jp/olnspt/
  ※ご利用にはOBC Netサービスの会員登録(無料)とログインが必要です。

なお、弊社におきましてはこのたびの電話番号変更と合わせ、回線および体制に
ついても強化を図り、サービス内容と品質のいっそうの向上に努めてまいります。

今後ともサポートサービスのご利用、ならびに年間保守契約(OMSS)サービスの
ご継続を、何とぞよろしくお願い申し上げます。