サポート時事情報

『奉行クラウドEdge』メール配信遅延(復旧済み)のお知らせ

公開日:2019-07-12

このたび『奉行クラウドEdge』にて、下記のメール配信遅延が発生しておりました。
現在は正常復旧しております。

ご利用のお客様へご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

弊社といたしましては、お客様が安心してサービスを利用いただけるよう、
サービス品質の強化にいっそう努めてまいります。

何とぞご容赦賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

               記

【遅延発生期間】
  2019年 7月 11日(木)  19時 00分ごろ より 21時 00分ごろ まで


【対象のお客様】
 以下のサービスをご利用のすべてのお客様
 ・奉行Edge 勤怠管理クラウド
 ・奉行Edge 身上異動届出クラウド


【内容】
 ・上記期間中に申請や承認をおこなった際の通知のメールが、
  遅れて配信される。
  (該当する通知のメールは、21時 から 21時 30分ごろにかけて
   配信されています。)

 クラウド上のお客様のデータ、および申請や承認内容への影響はありませんので、
   ご安心ください。

以上