よくあるお問い合わせ(FAQ)

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該当お問い合わせ一覧
文書番号 問合せ内容 更新日
20713 奉行Edge 勤怠管理クラウドの更新履歴 2024/04/05
21494 サービス利用情報の入力画面で登録した法人番号を修正したい 2023/12/21
21381 複数回打刻した場合、いつの打刻が反映されますか？（奉行ｉシリーズ） 2023/07/25
20892 管理者のＯＢＣｉＤ（パスワード）やログインURLを忘れてしまった 2023/05/06
20971 勤怠管理クラウドの「導入ガイド」や「運用ガイド」などはどこから入手できますか？ 2023/05/06
20782 『奉行Edge 勤怠管理クラウド』のマニュアルのダウンロード方法 2023/01/11
20720 ログインすると、「メニューの権限がありません。」と表示される（奉行ｉシリーズ） 2022/10/21
21189 【新型コロナウイルス感染症対策まとめFAQ】感染症対策について、システムでどう操作すればよいですか（奉行ｉシリーズ） 2022/06/02
21192 有給休暇とは別で設けた特別休暇を、勤怠管理クラウドの[休暇申請]で申請できるようにしたい（奉行ｉシリーズ） 2022/05/23
21199 テレワーク・在宅勤務で打刻ができない場合、どう勤務時間を管理すればよいか（奉行ｉシリーズ） 2022/05/19
21191 打刻するときに、従業員に勤務体系を選択させたい（奉行iシリーズ） 2022/05/19
21193 時差出勤をする場合に、社員に勤務変更の申請をさせたい（奉行ｉシリーズ） 2022/05/19
21188 出勤時間帯は固定せず、所定労働時間を超えた分は残業時間として集計されるようにしたい（奉行ｉシリーズ） 2022/05/19
21281 社員が退職した場合、勤怠管理クラウドや就業奉行でどのような作業をすればいいですか？(奉行ｉシリーズ) 2022/03/25
21357 勤怠管理クラウドのライセンス数（契約残）を消費する条件は？(奉行ｉシリーズ) 2022/03/25
21511 新入社員や中途入社などの社員を追加する方法、または社員が異動する場合の手順を知りたい（奉行ｉシリーズ） 2022/03/23
21144 勤怠締処理後に、勤務データの修正はできますか？（奉行ｉシリーズ） 2022/03/09
21510 組織改編・人事異動の手順書はありますか？（奉行ｉシリーズ） 2022/03/08
21382 「OBCタイムレコーダ」だけを利用する場合でも、ライセンスの割り当ては必要ですか？（奉行ｉシリーズ） 2022/03/04
20766 勤務実績照会画面に表示する日数・時間項目について、部門や役職ごとに設定したい（奉行ｉシリーズ） 2022/03/04
21129 早出残業で申請した時刻が「退出時刻」に入ってしまう（奉行ｉシリーズ） 2022/03/04
20789 『ＯＢＣ Ｍｙタイムレコーダ』アプリを利用する場合の手順について（奉行ｉシリーズ） 2022/02/25
21432 コンピューターから打刻すると、位置情報がコンピューターが置かれている位置と違う地点が表示される（奉行iシリーズ） 2022/02/25
20741 OBCタイムレコーダの打刻音を鳴らしたい、または消したい場合の設定方法（奉行ｉシリーズ） 2022/02/25
20722 モバイル端末（スマートフォンやタブレット）からMyタイムレコーダで打刻ができません（奉行ｉシリーズ） 2022/02/25
21455 社員に表示されているメニューを変更したい（奉行ｉシリーズ） 2021/12/23
21489 1つのワークフロー内で、申請書によって承認の経路を変更したい（奉行ｉシリーズ） 2021/11/26
21433 半休を取ったのに、有休日数に含まれないのはなぜでしょうか？（奉行ｉシリーズ） 2021/11/26
21460 未打刻通知／時間外労働警告通知／有休消化警告通知が送られない（奉行ｉシリーズ） 2021/11/26
21114 タイムカード入力画面でデータの修正ができない（奉行ｉシリーズ） 2021/11/19
21120 みなし時刻を使用しているときに、申請をしたらどうなりますか？（奉行ｉシリーズ） 2021/11/18
21367 勤務データを入力するときに、すでに退職した社員が表示されてしまう（奉行ｉシリーズ） 2021/11/01
20973 出勤時間や休憩時間、残業時間など勤務データを集計する仕組みを確認したい（奉行ｉシリーズ） 2021/11/01
21458 タイムレコーダ自動読込が実行されない（奉行ｉシリーズ） 2021/10/29
21457 従業員が申請する申請書に事由を追加したい（奉行ｉシリーズ） 2021/10/28
21450 複数日分をまとめて申請した承認済みの申請書で、特定の日だけ取消することはできますか？（奉行ｉシリーズ） 2021/10/27
21456 有休付与日を過ぎても、社員情報の有休残日数が更新されない（奉行ｉシリーズ） 2021/10/27
21145 勤務した実績よりも、出勤日数が少なく計上される（奉行ｉシリーズ） 2021/10/27
21365 フレックスタイム導入に必要な設定や、流れを確認できるマニュアルはありますか？（奉行ｉシリーズ） 2021/10/25
21454 代休を申請しようとすると、「２ヵ月以上先の申請のため承認できません」と表示され、承認できない（奉行ｉシリーズ） 2021/10/22

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