よくあるお問い合わせ(FAQ)

今月のお問い合わせTOP10 キーワードから検索 業務内容別お問い合わせ 最新のお問い合わせ

製品のメニューやキーワード、エラー番号などからFAQを検索することができます。
シリーズ → 製品名 → メニューの順番に選択してください。

製品のメニュー・キーワードで検索
シリーズ:
製品名:
メニュー:
キーワード:

(半角または全角スペース区切りで、複数キーワードを指定できます。)

文書番号:

見たいFAQの番号(文書番号)がわかっている場合はこちらで簡単に検索できます。

検索する

1ページ中 1ページ目を表示 (合計:39件) 

該当お問い合わせ一覧
文書番号 問合せ内容 更新日
40049 奉行Edge マイナンバークラウドの更新履歴 2022/01/12
40046 「リモートサーバーがエラーを返しました:(403)使用不可能」が表示されます 2022/01/11
40269 管理者を変更したい 2022/01/05
40181 マイナンバークラウドの管理者用のURLがわからない 2022/01/04
40261 『年末調整申告書クラウド』から送ったメールが送信エラーになる 2021/10/07
40075 奉行Edge マイナンバークラウド Valueの更新履歴 2021/09/17
40144 未操作時に何分経過するとタイムアウトになりますか? 2021/08/27
40234 製品・サービスにおける「Internet Explorer」の利用について(マイナンバークラウド/年末調整申告書クラウド) 2021/06/25
40121 マイナンバークラウドの管理者用のログインID(パスワード)を忘れてしまった 2020/11/05
40040 2人目以降の管理者を登録する方法は? 2020/10/05
40076 奉行Edge マイナンバークラウドValueの「利用ガイド(管理者向け)」の改訂履歴 2018/10/18
40060 奉行Edge マイナンバークラウドの「利用ガイド(提出者向け)」の改訂履歴 2018/10/10
40053 奉行Edge マイナンバークラウドの「利用ガイド(管理者向け)」の改訂履歴 2018/10/10
40103 新しいコンピュータで奉行Edge マイナンバークラウドを利用する場合、どのような操作が必要ですか(奉行Edge マイナンバークラウド) 2018/07/25
40071 法定調書奉行の社員情報と奉行Edge マイナンバークラウドの利用者情報を
関連付けするには、どうすればよいですか?
2018/06/13
40070 給与奉行または人事奉行の社員情報と奉行Edge マイナンバークラウドの利用者情報を連携(関連付け)するには、どうすればよいですか? 2018/06/13
40067 法定調書奉行で修正した社員情報が
奉行Edge マイナンバークラウドの利用者情報登録に反映しません。
反映させるにはどうすればよいですか?
2018/06/13
40066 法定調書奉行で、扶養家族を追加しましたが奉行Edge マイナンバークラウドの
利用者情報登録に反映しません。反映させるにはどうすればよいですか?
2018/06/13
40065 法定調書奉行で新規登録した社員情報が
奉行Edge マイナンバークラウドの利用情報登録に反映しません。
反映させるにはどうすればよいですか?
2018/06/13
40064 給与奉行または人事奉行で新規登録した社員情報が
奉行Edge マイナンバークラウドの利用者情報登録に反映しません。
反映させるにはどうすればよいですか?
2018/06/13
40062 給与奉行または人事奉行で、扶養家族を追加しましたが奉行Edge マイナンバークラウドの
利用者情報登録に反映しません。反映させるにはどうすればよいですか?
2018/06/07
40061 給与奉行または人事奉行で修正した社員情報が
奉行Edge マイナンバークラウドの利用者情報登録に反映しません。
反映させるにはどうすればよいですか?
2018/06/07
40039 評価版にあった「法人番号」の入力欄が無くなったのですが? 2018/05/29
40047 電子証明書のインポートまで終了しました。この後は何をすればよいのでしょうか? 2018/05/29
40052 従業員が個人番号提出時に奉行Edge マイナンバークラウドで確認書類の写真を撮影すると、画像が潰れて表示されます。 2018/05/29
40056 「個人番号提出者」に事前に行ってもらっておく作業 2018/05/29
40045 『奉行Edge マイナンバークラウド』の導入、操作説明に関する手順書はありますか? 2018/04/19
40055 電子証明書をインポートする手順は?(2人目以降の管理者) 2018/04/19
40058 個人番号登録後に修正する方法を教えてください。 2018/04/19
40063 【パターン別】給与奉行または人事奉行または法定調書奉行で
登録・修正した社員情報を奉行Edge マイナンバークラウドに反映させる手順
2018/04/19
40080 出力した個人番号情報ファイルをMicrosoft Excelで開くと、
個人番号が「○E+11」と表示される
2016/12/28
40057 メールアドレス収集のため空メールを送信したのに、返信メールが届きません。 2016/07/07
40054 [メールアドレス受入]メニューで未受入になったリストを削除したい。 2016/07/07
40041 添付した確認書類の画像が、プレビューで表示されません。(管理者) 2016/07/06
40038 ガラパゴスケータイ(ガラケー)に対応していますか? 2016/07/06
40037 添付されている確認書類の画像の向きを回転できません。 2016/07/06
40036 「個人番号提出者」にメールが届きません。 2016/07/06
40035 確認書類の画像が添付できません。 2016/07/06
40033 添付した確認書類の画像が、プレビューで表示されません。(従業員) 2016/07/06

1ページ中 1ページ目を表示 (合計:39件) 

保守会員様向けオンラインサービス
オンラインサポートは、保守サービス(OMSS)をご契約いただいたお客様のみご利用いただけます。
サポート問い合わせする 過去のサポート問い合わせ履歴を見る
各種お問い合わせ先一覧
操作方法・アップグレード・製品のご購入など、各種お問い合わせ先がご確認いただけます。 各種お問い合わせ先一覧