よくあるお問い合わせ(FAQ)詳細

【文書番号】 11268

【更新日】 2023/05/18


【対象商品】給与奉行V ERP

Q

電子申請時にGビズIDでログインをすると「E0903」のエラーが表示される(奉行V ERP)


A
質問・現象

マイナポータル申請APIを選択して電子申請をするときに、
GビズIDでログインをしたタイミングで以下のようなメッセージが表示される場合があります。

 (メッセージ)-----------------------------------
 申請者認証(GビジネスID)に失敗しました。
 エラーコード  :E0903
 エラーメッセージ:認証エラーが発生しました。
 ------------------------------------------------
 ※メッセージについてはマイナポータル側で出力しているものであるため、変更される可能性があります。


原因・理由

以下の事業形態が一致していない場合エラーになります。
 ・ログインに利用しているGビズIDで登録している事業形態
 ・給与奉行が認証時に使用している事業形態


回答・対処方法

下記「給与奉行が認証時に使用している法人番号」で利用された法人番号の入力状況によって、
認証される事業形態が変わります。
 ・13桁の法人番号が入力されている場合
  →事業形態は「法人」として認証

 ・12桁の個人番号が入力されているまたは空欄の場合
  →事業形態は「個人事業主」として認証

■給与奉行が認証時に使用している法人番号
 給与奉行が認証時に使用している法人番号は、設定によって異なります。
 以下の内容をご確認いただき、給与奉行の設定をGビズIDと一致させてください。

 ・[導入処理]-[電子申請情報登録]-[申請者/連絡先登録]メニューの[基本設定]ページで
  「提出元」が「事業主」の場合

  
  →[導入処理]-[会社情報登録]メニューの法人番号を参照しています。

 ・[導入処理]-[電子申請情報登録]-[申請者/連絡先登録]メニューの[基本設定]ページで
  「提出元」が「社会保険労務士」の場合

  
  →同メニューの社労士法人番号を参照しています。

 ・[導入処理]-[運用設定]-[会社運用設定]メニュー-[処理設定]ページの「申請者/連絡先」が「使用する」の場合
  
  ・各届出書メニュー
   各届出書メニューの[提出先設定]ページで、提出先に紐づけた申請者/連絡先を参照しています。

  ・電子申請一覧照会メニュー
   [申請者/連絡先登録]メニューの提出元(事業主/社労士)が混在している場合は
    [電子申請一覧照会]メニューの条件設定で選択した「GビズID認証用法人番号」が利用されます。
   
   選択ボタンを押すと、以下のようにGビズID認証用法人番号が選択できます。
   


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