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Q. スキャンした証憑ファイル(PDFや画像)を添付した際に、基準を満たしていないメッセージが表示された場合の対処を知りたい
A.
回答・対処方法

目視で、文字が明瞭(紙原本と同程度)で、かつカラーであることを確認します。
問題なければ、表示されたメッセージを閉じてそのまま添付します。


文字が不鮮明であったり、白黒(グレースケール)の場合は、スキャンしなおします。


【参考】 
  ・添付した証憑ファイルが、取引相手からメールなどで送信されたファイル(電子取引データ)の場合は、
   スキャナ基準の要件は関係ないため、表示されたメッセージを閉じてそのまま添付します。
  ・注文書、見積書など伝票の起票に直接関係しない一般書類の場合は、白黒(グレースケール)で保存できます。

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