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『OBCクラウド運用サービス』障害発生と復旧のお知らせ 公開日:2014/04/07

4月7日(月)8時16分頃より10分程度、OBCクラウド運用サービスにて、
お客様のサーバに接続できない障害が発生いたしました。
(※現在は正常に稼働しており、問題なくご利用いただけます。)

発生しました障害の詳細を下記のとおり、ご報告いたします。

サービスをご利用のお客様におかれましては、ご迷惑をおかけしましたことを
深くお詫び申し上げます。

なお、弊社といたしましても、今後ともお客様が安心のうえサービスをご利用
できるよう、障害の再発防止とサービス品質の強化にいっそう努めてまいります。
何とぞご容赦賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。


【障害発生期間】
 2014年 4月 7日(月) 8時 16分頃 から 8時 25分頃 まで

【対象のお客様】
 OBCクラウド運用サービスをご利用のお客様

【障害内容】
 サーバに接続できない

【原因】
 データセンターにおける機器障害により仮想サーバが停止し、
 サービスが利用できない状態にありました。

 ※奉行シリーズのデータに影響はございませんので、ご安心ください。