弊社製品をご利用いただいていて、本災害により弊社製品のプログラムディスクおよびマニュアル類を紛失・破損されたお客様には、年間保守契約加入の有無に関わらず、無償で代替品をご提供いたします。
大変お手数ですが、平成23年11月末までに、弊社の臨時災害特別対応窓口（0120-767-250）へご連絡ください。

【対象となるお客様】
台風15号にかかる災害救助法が適用された地域（詳細はこちら）で被害に遭われ、弊社製品のプログラムディスク、マニュアル類を紛失・破損されたお客様です。

【代替品をご提供可能な物品】
弊社製品のパッケージに同梱されているものです。
○製品のプログラムディスク
○各種マニュアル
※サポートメンテナンスを終了している製品は、対象外とさせていただきます。