サポート時事情報

【12月22日9:35更新(復旧)】『奉行クラウド』『奉行クラウドEdge』 障害発生のお知らせ

公開日:2022-12-22

【2022年12月22日 9時35分 更新】
  現時点で、すべての機能が正常に利用できることを確認しております。
 また、以下の障害発生期間を更新しております。
 お客様へはご迷惑をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

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現在、『奉行クラウド』『奉行クラウドEdge』にて
下記の障害が発生しております。

ご利用のお客様へご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
詳細および復旧につきましては、追って本情報を更新しお知らせいたします。

             記


【障害発生期間】
  2022年 12月 22日(木)  8時 51分 ごろより(継続中)
  ⇒2022年 12月 22日(木) 8時 51分 ごろより 9時25分まで。


【対象のお客様】
 以下のサービスをご利用のお客様
 ・勘定奉行クラウド
 ・勘定奉行クラウド[個別原価管理編]
 ・勘定奉行クラウド[建設業編]
 ・固定資産奉行クラウド
 ・申告奉行クラウド[法人税・地方税編]
 ・申告奉行クラウド[内訳書・概況書編]
 ・給与奉行クラウド
 ・総務人事奉行クラウド
 ・法定調書奉行クラウド
 ・商奉行クラウド
 ・蔵奉行クラウド
 ・債権奉行クラウド
 ・債務奉行クラウド
 ・奉行Edge 労務管理電子化クラウド
 ・奉行Edge 勤怠管理クラウド
 ・奉行Edge キャッシュレスクラウド
 ・奉行Edge 請求管理電子化クラウド
 ・奉行Edge 給与明細電子化クラウド
 ・奉行Edge マイナンバークラウド
 ・奉行Edge 年末調整申告書クラウド
 ・奉行Edge 証憑保管クラウド
 ・奉行Edge 労務管理クラウド
 ・奉行Edge 仕訳入力クラウド
 ・奉行Edge 身上異動届出クラウド

【障害内容】
 ・ログインできない場合がある。
 ・ログインに時間がかかる場合がある。
 ・処理メニューが動かない。
 ・処理中にエラーが発生する場合がある。

以上