このたび『奉行クラウドEdge』『奉行クラウド』にて、下記の障害が発生しておりました。
現在サービスは正常復旧しております。
ご利用のお客様へご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
弊社といたしましては、お客様が安心してサービスを利用いただけるよう、
障害の再発防止とサービス品質の強化にいっそう努めてまいります。
何とぞご容赦賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
記
【障害発生期間】
2019年 10月 18日(金) 18時 9分 ごろより 18時 30分 ごろまで
【対象のお客様】
以下のサービスをご利用のすべてのお客様
・奉行Edge 勤怠管理クラウド
・奉行Edge 給与明細電子化クラウド
・奉行Edge 身上異動届出クラウド
・奉行Edge 労務管理クラウド
・勘定奉行クラウド
・給与奉行クラウド
・商奉行クラウド
・債権奉行クラウド
・債務奉行クラウド
【障害内容】
・ログインできない、ログイン画面に到達するまで時間がかかる場合がある。
以上