サポート時事情報

【5月21日10時40分更新 障害復旧のお知らせ】『奉行クラウドEdge』障害発生のお知らせ

公開日:2019-05-21

【2019年5月21日 10時40分 更新】
  現時点で、すべての機能が正常に利用できることを確認しております。
 また、以下の障害発生期間を更新しております。

現在、『奉行クラウドEdge』にて下記の障害が発生しております。

詳細および復旧につきましては、追って本情報を更新しお知らせいたします。
ご利用のお客様へご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

               記

【障害発生期間】
  2019年 5月 21日(火) 8時 49分 ごろより(継続中)
⇒2019年 5月 21日(火)8時 49分 ごろより 10時20分ごろまで。

【対象のお客様】
 以下のサービスをご利用のすべてのお客様
 ・奉行Edge 勤怠管理クラウド
 ・奉行Edge 給与明細電子化クラウド
 ・奉行Edge 身上異動届出クラウド
 ・奉行Edge 労務管理クラウド

【障害内容】
・メニューが起動できない(場合がある)     
・サービス動作(ログイン、打刻など)が遅延する(場合がある)
・処理中にエラーが発生する(場合がある)