質問・現象

『奉行シリーズ』『Webオプション』を使用する場合、「Internet Explorer」は利用できますか？

回答・対処方法

『奉行シリーズ』をはじめとする弊社製品・サービスは、2021年8月31日をもって
「Internet Explorer」へのサポートを終了いたします。

それに際して、一部のサービスにおいては、ご利用ブラウザの切り替えなどの対応が
必要となります。くわしくは以下をご参照ください。


■製品・サービス 「Internet Explorer」サポート終了概要

　・サポート終了日： 2021年 8月 31日（火）
　・対象製品　　　：『奉行シリーズ』 『奉行クラウド』 『奉行クラウドEdge』
　　　　　　　　　　『OFFICE BANKシリーズ』
　・推奨ブラウザ   ： 「Microsoft Edge」または「Google Chrome」


■製品・サービスごとの影響と対応

　・【奉行V ERP11／奉行V ERP10／奉行V ERP8シリーズ】
　　　（勘定奉行V ERP11 Single Edition、 給与奉行V ERP10 Standard Edition  等）
　　　⇒製品・サービスのご利用への影響はありません。
　　　　（ブラウザの切り替えなどの対応は必要ありません。）

　　　　※「奉行ｉメニュー」など製品プログラム上から外部のWebサイトを呼び出す動作では
　　　　　「Internet Explorer」が起動しますが、製品・サービスの動作への影響はありません。

　　　　※Microsoftのサポート終了対象であるWindows 10 デスクトップ SKU (20H2 以降) に搭載の
　　　　　「Internet Explorer 11」では、Microsoftのサポート終了後の2022年6月15日以降は、自動的に
　　　　　「Microsoft Edge」が起動するようになります。

　・【奉行V ERP11／奉行V ERP10 クラウドモード】
　　　（勘定奉行V ERP11 Standard Edtion クラウドモード  等）
　　（販売パートナーが構築されたクラウド環境で、奉行ｉシリーズをご利用のお客様）
　　　⇒ブラウザを利用しない接続方法へ切り替えが必要となります。
　　　　切り替え対応については、クラウド環境を構築された販売パートナー様まで
　　　　ご確認をお願いいたします。

　・【OBCクラウドサービス】
　　　⇒ブラウザを利用しない接続方法へ切り替えが必要となります。
　　　　切り替え手順については、弊社のOBCクラウドサービス事務局より
　　　　７月中にご案内いたします。


　・【Webオプション】（奉行8シリーズ連携オプション）
　　　（勤怠管理Web for 就業奉行V ERP8  等）
　　　⇒Webオプションの対応ブラウザは「Internet Explorer」だけとなり、
　　　　「Microsoft Edge」または「Google Chrome」でのご利用はできません。

　　　　※Webオプションは奉行8シリーズ対応製品のため、奉行8シリーズのサポート終了日である
　　　　　2022年4月末までに、後継の『奉行Edge』への移行とあわせてブラウザを切り替えて
　　　　　いただくよう、お願いいたします。


◇対応が必要となるお客様には、2022年6月15日まで移管期間を設けております。
　移管期間終了までにブラウザを含めた対応をお願いいたします。

関連FAQ

  ・製品・サービスにおける「Internet Explorer」の利用について（奉行ｉシリーズ）
  ・製品・サービスにおける「Internet Explorer」の利用について（奉行V ERP）
  ・製品・サービスにおける「Internet Explorer」の利用について（奉行Jシリーズ）
  ・製品・サービスにおける「Internet Explorer」の利用について（OFFICE BANK）
  ・製品・サービスにおける「Internet Explorer」の利用について（奉行ｉシリーズ／Webオプション）