質問・現象

データ送信(受信)時に、通信エラー「[1/2-30-B0]プログラムエラー(論理的接続)が発生しました。」、および「[3-00-B0]通信準備中にエラーが発生しました。」が発生する。

原因・理由

1.接続先IPアドレスが不正な為に発生します。
2.ダイヤルアップ接続を行なう際に、
　OS上のダイヤルアップ接続名を指定していないために発生します。

回答・対処方法

1.[各種管理]-[環境設定]-[通信環境設定]-[接続先銀行登録]メニューの
　「相手先IPアドレス」が正しく設定されているか確認してください。
　(補足) 通常金融機関のIPアドレスは10.xx.xx.xxです。

2.[各種管理]-[環境設定]-[通信環境設定]-[接続先銀行登録]メニューの
　「ダイヤルアップ接続名」で、接続先のダイヤルアップエントリを選択して
　ボタンをクリックし登録します。その後、再送信(受信)してください。

3.モデムドライバを削除し、再インストールしてください。
　(モデムドライバの削除方法) 
 a. Windows 11の場合は[スタート]ボタンをクリックして
    [すべてのアプリ]を選択し、[Windows ツール]を選択して
    [コントロール パネル]をダブルクリックし、[電話とモデム]を選択します。
    Windows 10の場合は[スタート]ボタンをクリックしてスタート画面を表示し、
    [Windows システム ツール]の[コントロール パネル]を選択し、
    [電話とモデム]を選択します。
    Windows 8.1の場合はスタート画面の下からアプリ画面を表示して、
    [Windows システム ツール]の[コントロール パネル]を選択し、
    [電話とモデム]を選択します。 

 b. [モデム]タブをクリックし、モデムを一覧から選択して[削除]ボタンをクリックします。
    確認のメッセージが表示されますの で、[はい]ボタンをクリックします。

 c. モデムドライバのインストール方法は、モデム(TA)の取扱説明書をご参照ください。