よくあるお問い合わせ(FAQ)詳細

【文書番号】 11274

【更新日】 2021/04/16


【対象商品】給与奉行V ERP

Q

電子申請時にGビズIDでログインをすると「EA005」のエラーが表示される(奉行V ERP)


A
質問・現象

マイナポータル申請APIを選択して電子申請をするときに
GビズIDでログインをしたタイミングで
以下のようなメッセージが表示される場合があります。

※メッセージについてはマイナポータル側で出力しているものであるため、
 変更される可能性があります。

 (メッセージ)-----------------------------------
 申請受付番号確認に失敗しました。
 <統一添付入力フォームエラー>
 項目ID:〜(※)
 エラーコード:EA005
 エラーメッセージ:〜(※)は添付できない形式のファイルです。
          ファイル形式を確認してください。
 ------------------------------------------------
 (※)お客様によって表示が異なります。


回答・対処方法

添付ファイルがマイナポータル側で開けない場合などに、返却されるエラーコードです。
添付ファイルを再作成後、再度ファイルの添付を行って電子申請をしてください。


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