よくあるお問い合わせ(FAQ)詳細

【文書番号】 1492

【更新日】 2011/06/10


【対象商品】奉行21シリーズ

Q

処理中に「クエリ実行のためのメモリ リソースを待機中にタイムアウトが発生しました。クエリを再実行して下さい。」というエラーが発生する。


A
原因・理由

処理中にメモリが不足した場合に発生します。


回答・対処方法

以下のいずれかの方法で回避できた事例がございます。
上から順に現象が回避されるかご確認ください。
回避されればそれ以降の処理は必要ありません。
回避されない場合は、弊社サポートセンターまでご連絡ください。

○コンピュータを再起動してください。
再起動後、奉行シリーズ以外のアプリケーションが起動していない状態で、処理を行ってください。
LANPACKの場合はサーバー・クライアント用コンピュータ両方で行ってください。

○常駐プログラム(ウィルス駆除用のソフトなど)がある場合は、
 一時的に停止してください。
回避されるようであれば、奉行製品を使用する際に、一時的に停止して運用してください。
回避されない場合は、アンインストールしてください。

○コンピュータのメモリが、弊社推奨スペックを満たしていない場合は、
 推奨値までスペックをあげてください。
または、弊社推奨スペックを満たしているコンピュータで処理を行ってください。
  弊社推奨スペックについてはこちらの「製品インデックス」からご確認ください。

○コンピュータの仮想メモリを増やしてください。
仮想メモリの設定方法については、下方の[資料ダウンロード]からPDFファイルをご参照ください。


資料ダウンロード

   ・仮想メモリの設定方法.pdf


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