毎年4月に多くのお客様からいただくお問い合わせをご紹介します。
新年度に、給与奉行をスムーズにご利用いただくためにも、ぜひご確認ください。

┌＜Q1＞────────────────────────────────┐
│社員情報登録で変更した基本給や保険料の金額が、給与処理画面に反映され　│
│ません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　│
└────────────────★特にお問い合わせが多く、必見です★─┘
　＜A1＞
　2種類の対応手順があります。こちらをご確認ください。


┌＜Q2＞────────────────────────────────┐
│登録済社員の社員の社員番号を変更したい　　　　　　　　　　　　　　　　│
└───────────────────────────────────┘
　＜A2＞
　[導入処理]-[社員情報登録]-[社員情報登録]メニューでは、社員番号を変更
　できません。
　変更するには、[導入処理]-[社員情報登録]-[社員番号変更]メニューをご利用
　ください。
　※すでに他の人が使用している社員番号には変更できません。
　　あらかじめ登録されている社員番号を確認しておいてください。


┌＜Q3＞────────────────────────────────┐
│退職年月日を入力するタイミングはいつですか？　　　　　　　　　　　　　│
└───────────────────────────────────┘
　＜A3＞
　退職者の給与の支払い処理がすべて終了した後です。

　【例：15日締25日払いで、3月31日付で退職した社員の場合】
　　3月16日〜3月31日分の給与を、4月25日に支払います。
    そのため、4月分の給与処理が終了した後に、退職年月日を入力します。

　※退職と設定された社員は、給与処理が登録できないためです。


┌＜Q4＞────────────────────────────────┐
│新入社員の登録時の『介護保険区分』の設定について　　　　　　　　　　　│
└───────────────────────────────────┘
　＜A4＞
　手順・注意点をこちらでご紹介しています。ご確認ください。


┌＜Q5＞────────────────────────────────┐
│雇用保険の「免除高齢者」となる社員は、自動的に判定されますか？　　　　│
└───────────────────────────────────┘
　＜A5＞
　免除高齢者は自動判定されません。
　免除高齢者となる社員については、お手数ですが、こちらをご確認の上、
　設定を変更してください。


【その他のよくあるお問い合わせのご紹介】
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各月に多いお問い合わせをまとめてご紹介しています。
4月は、勤怠更新・有給休暇、新入社員の登録等です。