平素より『OMSS+ 年末調整申告書サービス』をご利用いただき、まことにありがとうございます。
このたび、「住宅借入金等特別控除申告書」で居住開始年月日が「平成28年中」
の従業員がいた場合に、その従業員の「住宅借入金等特別控除申告書」について、
一部のデータが『奉行製品』に正しく反映されない(また、CSVファイルに出力されない)
現象が発生したため、対処方法をご連絡いたします。
お客様にご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
【現象】
「住宅借入金等特別控除申告書」で居住開始年月日が「平成28年中」の
従業員がいた場合に、『奉行製品』で申告書データをダウンロードしても、
その従業員の「住宅借入金等特別控除申告書」の「控除額適用区分」と
「特定取得区分」が、『奉行製品』に正しく反映されません。
また、当サービスの[申告書データ出力]メニューで、CSVファイルを
出力した際も正しく出力されません。
【対処方法】
本日、下記の時間帯にバージョンを更新します。
※更新後に申告書データをダウンロードまたは出力される際は、上記の現象は発生しません。
≪注意!≫
すでに申告書データを『奉行製品』にダウンロード済み(または、CSVファイル
に出力済み)の場合は、サービス更新後も自動では修正されません。
お手数をおかけいたしますが、サービスが更新された後で、下記の作業を
行っていただきますようお願いいたします。
○『奉行製品』にダウンロード済みの場合
『奉行製品』の[年末調整処理]メニューの[所得控除等]ページで、
居住開始年月日が「平成28年中」の従業員の「控除額適用区分」と
「特定取得区分」を、正しい内容に変更してください。
○[申告書データ出力]メニューで出力済みの場合
再度、CSVファイルを出力しなおしてください。
【アップデート期間およびサービス利用への影響】
2017年11月17日(金) 12:00 〜 12:10 (10分間を予定)
※更新期間中も『OMSS+ 年末調整申告書サービス』をご利用いただけます。
(従業員の申告書提出もご利用いただけます。)
お客様の作業には影響ございませんので、ご安心ください。
【アップデート内容】
バージョンを「1.10」から「1.11」に更新しました。
アップデート内容は、こちらをご覧ください
【お問い合わせ先】
こちらをご参照ください。