サポート時事情報

OBCセキュアアクセスキー 障害発生と復旧のお知らせ

公開日:2016-07-25


7月 22日(金)夜間より 23日(土)朝にかけ、「OBC セキュアアクセスキー」
サービスにおいて接続ができない障害が発生いたしました。

現在
サービスは正常復旧しており、問題なくご利用いただけます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

弊社といたしましても再発防止とサービス品質のいっそうの向上に努めてまいります。
何とぞご容赦賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

【障害発生期間】
 2016年 7月 22日(金)21時 04分ごろより 23日(土)6時 00分ごろまで

【対象のお客様】
 
「OBC セキュアアクセスキー」サービスをご利用のすべてのお客様

【障害内容】
 接続ができない。
  
 ※奉行シリーズ製品のデータに影響はございませんので、ご安心ください。

【原因】
 ネットワークおよびソフトウェアにおける障害発生のため


ご不明な点等がございましたら、たいへんお手数ですが
弊社サポートセンターまでお問い合わせください。