7月7日(木) 下記の時間帯において、
『奉行クラウドオプション 仕訳伝票入力』
『業務支援サービス 分散仕訳クラウドサービス』
の一部操作でエラーが発生し、 正しく実行できない障害が発生いたしました。
ご利用のお客様へは、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
現在、原因を調査中です。
確認ができしだい、本時事情報を更新しお知らせいたします。
何とぞご容赦賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
【障害発生期間】
2016年 7月 7日(木) 午後 3時 14分ごろより 午後 4時 38分ごろまで
【対象のお客様】
以下のサービスをご利用のお客様
◯奉行クラウドオプション 仕訳伝票入力
◯業務支援サービス 分散仕訳クラウドサービス
【障害内容】
・仕訳リストのXPSファイル出力を実行すると、
「サーバーエラーが発生しました。」とエラーメッセージが表示され、
ファイルが出力できない。
【原因】
現在、調査中です。
以上