OBCセキュアアクセスキーの、Windows 10 への対応方法につき、
以下のとおりお知らせいたします。
※前提条件:ご利用のOBC セキュアアクセスキーの製品登録番号が
「UWD7」で始まっていることをご確認ください。
「UWM」「UWP」「UWR」「UWT」で始まる場合は、
Windows 10 に対応しておりません。
対応製品のご購入が必要ですので、サポートセンターまたは
最寄の弊社事業所までご相談ください。
■Windows 10 のプレインストールPC、またはWindows 10を新規セットアップした
PCにて、新たにOBC セキュアアクセスキーを利用されるお客様
⇒お手持ちの OBC セキュアアクセスキーにて、ご利用いただけます。
(セットアップ手順はこちら)
■Windows 7、または、Windows 8.1 から Windows 10 へOSをアップデートするPCで
OBCセキュアアクセスキーを利用中(利用予定)のお客様
【すでにOBC セキュアアクセスキーがセットアップされている場合】
⇒OBC セキュアアクセスキーのプログラムをいちど削除する必要があります。
(手順)
1. 「コントロールパネル」→「プログラム」→「プログラムと機能」から、
「OBC セキュアアクセスキー」を削除します。
2. Windows 7、または、Windows 8.1 から Windows 10 へ、
OSをアップデートします。
3. OBC セキュアアクセスキーをセットアップします。
(セットアップ手順はこちら)
【まだOBCセキュアアクセスキーをセットアップしていない場合】
⇒Windows 10 へOSをアップデート後、OBCセキュアアクセスキーを
セットアップしてください。
(セットアップ手順はこちら)
ご不明な点、お困りなことがございましたら、お手数ですがサポートセンターまで
お問い合わせください。